あなたの店舗に来店されるお客様の、男性・女性の比率をご存知ですか?
「接客したお客様の男女比を知りたい」
「MDやVMDを効果的にかつ効率的に実施したい」
「AIカメラの来店者属性機能は価格が高くて導入に至らない」
などの声をよく耳にします。
来店者の属性や、接客をしたお客様の属性データを収集・分析をすることで、より精度の高いアプローチ方法を開発し、効果的な施策を実践することができます。
モバイルアプリを利用して手軽に始められる属性計測の機能です。
Clicker(クリッカー)とは
モバイルアプリFlow for mobileに実装された機能です。
Clickerが計測できる属性
来店客数:男性/女性
接客数:男性/女性
■特徴
「属性」をデータ化(計測項目はカスタマイズ可能)
タイムスタンプが付与され、毎時間自動的にデータを記録
データをFlowダッシュボードで閲覧可能
Flowダッシュボード上で他のKPIと統合してデータ分析が可能
センサー設置は不要。
■ 属性を計測するメリット
顧客層を特定して傾向を把握
店舗の特徴を特定して、他店舗との差別化を図る
セグメーションに基づいた施策の立案が可能
MD(マーチャンダイジング)・VMD(ビジュアル マーチャンダイジング)・マーケティングのターゲット層が明確になる
データに基づいた効率的な男女比率の商品計画が実現
顧客体験の向上