このページでは、アプリでパスワードを忘れた場合の対処方法を紹介します。

※ モバイル用Flowでパスワードを再発行すると、PC用Flowサイトのパスワードも同じになりますのでご注意ください。

パスワード再発行

変更手順

1. ログイン画面の右中央にある「パスワードを忘れた」をタッチして、メールアドレス入力画面を表示します。

2. ログイン時に使用したメールアドレスを入力し、指定されたメールアドレスに認証コードが送信されたことを確認します。

※ ログイン時に使用したメールアドレスを忘れた場合は、会社の管理者または support@flow-solutions.com にお問い合わせください。

3. アプリに戻り、認証コードを入力して新しいパスワードを作成します。

※ 認証コードが届かない場合は、「認証コードを再送信」をタッチしてください。

4. 新しいパスワードを入力します。作成後、以前のパスワードはリセットされます。

これでガイドは終了です。ご質問やご不明な点がございましたら、Flowサイト/アプリのチャットまたはsupport@flow-solutions.comまでご連絡ください。