■Google Chrome
ブラウザを開きます。
次のキーを押してデベロッパーツールを起動します。[Shift]+[Ctrl]+[J]キーまたはFn +[F12]キー
(または画面を右クリックし、[検証]を選択)次に、ブラウザウィンドウのアドレスバー脇にある再読み込みボタンを右クリックまたは長押しします。
[キャッシュの消去とハード再読み込み]をクリックします。
ブラウザを閉じて再度ログイン画面[ https://app.flow-insight.com/auth/login] へのアクセス及びログインをお試し下さい。
・Google Chrome(IPad)のキャッシュクリア
右端にある(・・・)3つの点をタッチ
リストの(閲覧履歴データの削除)をタッチ
(閲覧履歴)と(キャッシュされた画像とファイル)にチェックを入れる
(閲覧履歴データを削除)をタッチ
■Microsoft Edge
Edgeを起動し、画面右上にある ・・・(設定など)ボタン内から「設定」をクリックします。
設定ページが開いたら、[プライバシー、検索、サービス]をクリックします。
閲覧データのクリアの項目にある「クリアするデータの選択」ボタンをクリックします。
「閲覧データをクリア」を開いたら、時間の範囲のプルダウンメニューから削除範囲を選択します。
キャッシュされた画像とファイルにチェックをつけ、「今すぐクリア」をクリックします。
ブラウザを閉じて再度ログイン画面[ https://app.flow-insight.com/auth/login] へのアクセス及びログインをお試し下さい。
■Safari
iPhone、又はiPadで「設定」アプリを起動します。
画面を下にスワイプして「Safari」を見つけます。
Safariを開き、画面を下にスクロールして「履歴とウェブサイトのデータを消去」を 選択します。
ブラウザを閉じて再度ログイン画面[ https://app.flow-insight.com/auth/login] へのアクセス及びログインをお試し下さい。
以上となります。ご不明点ございましたら、こちら(support@flow-solutions.com)へご連絡くださいませ。