各ブラウザのキャッシュクリア方法

UI上にエラーが発生した際にキャッシュクリアで解消する方法をご案内いたします。

Google Chrome

  1. ブラウザを開きます。

  2. 次のキーを押してデベロッパーツールを起動します。画面を右クリックし、[検証]を選択します。

    (または[Shift]+[Ctrl]+[J]キーまたはFn +[F12]キー)

  3. 次に、ブラウザウィンドウのアドレスバー脇にある再読み込みボタンを右クリックまたは長押しします。

  4. [キャッシュの消去とハード再読み込み]をクリックします。

  5. ブラウザを閉じて再度ログイン画面へのアクセス及びログインをお試し下さい。

・Google Chrome(IPad)のキャッシュクリア

  1. 右端にある(・・・)3つの点をタッチ

  2. リストの(閲覧履歴データの削除)をタッチ

  3. (閲覧履歴)と(キャッシュされた画像とファイル)にチェックを入れる

  4. (閲覧履歴データを削除)をタッチ

Microsoft Edge

  1. Edgeを起動し、画面右上にある ・・・(設定など)ボタン内から「設定」をクリックします。

  2. 設定ページが開いたら、[プライバシー、検索、サービス]をクリックします。

  3. 閲覧データのクリアの項目にある「クリアするデータの選択」ボタンをクリックします。

  4. 「閲覧データをクリア」を開いたら、時間の範囲のプルダウンメニューから削除範囲を選択します。

  5. キャッシュされた画像とファイルにチェックをつけ、「今すぐクリア」をクリックします。

  6. ブラウザを閉じて再度ログイン画面へのアクセス及びログインをお試し下さい。

Safari

  1. iPhone、又はiPadで「設定」アプリを起動します。

  2. 画面を下にスワイプして「Safari」を見つけます。

  3. Safariを開き、画面を下にスクロールして「履歴とウェブサイトのデータを消去」を 選択します。

  4. ブラウザを閉じて再度ログイン画面へのアクセス及びログインをお試し下さい。

以上となります。ご不明点ございましたら、こちら([email protected])へご連絡くださいませ。


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