店内広告の効果を示すKPIは?

来店前と来店後で、店内広告が来店客数・来店率・滞在時間・購買関連KPIにどう影響するかをご紹介します。

店内広告は、お客様がどの段階にいるかによって、ほぼすべてのKPIに影響します。

来店前(店外から見た場合)

店外から店内広告を見た場合、次のKPIに影響します。

来店後

入店後は、お客様が広告にどう反応したかによって、店内のほぼすべてのKPIに影響すると言えます。

例:「2つ購入で10%OFF」という広告の場合、まず商品を探す時間に影響するため、平均滞在時間に関わります。

購入につながったかどうかは、次のKPIに反映されます。

各KPIの詳しい定義はKPIとはをご覧ください。


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