こちらのページでは、スタッフ除外カードが電池切れした際に、追加で申請していただく方法をご案内いたします。

スタッフ除外カードの利用方法・電池残量確認方法についてはこちら

申請方法

1. Flowサイト右下、ヘルプセンター上のチャット機能から申請をいたします。

   

2. ”ホーム”内の”お問い合わせ”から、Flowサポートチームへ申請いたします。

3. 以下のテンプレートから必要内容を入力後、メッセージを送信ください。

スタッフ除外カードの追加申請をいたします。

店舗名：

枚数：

住所：

廃棄製品番号：

上記内容で、ご確認の程よろしくお願いいたします。

※製品番号は、カードに記載されているAC～から始まる番号になります。

電池切れの製品番号を入力ください。

※1店舗あたり、所有枚数は5枚までとなります。

　6枚目の申請には、追加費用を頂戴いたしますので、お気を付けくださいませ。

納品

基本祝日を除いた火曜日・金曜日に配送処理をいたします。

地域によって、納品に2日以上日数がかかる可能性がございます。（北海道・沖縄など）

納品された商品は、特別な操作なくそのままご利用いただけます。

電池切れのスタッフ除外カードは、店舗にて処分をお願いいたしております。

ご協力の程よろしくお願いいたします。

以上となります。ご不明点等ございましたら、お気軽にこちら（support@flow-solutions.com)へご連絡くださいませ。