データの正確性を確保し、潜在的な問題が業務に影響を及ぼす前にキャッチするために、自動化されたアラートを導入しております。これらのアラートは、来店客数および店前通行人の KPI を監視し、異常、オフラインセンサー、および異常な傾向を検出します。以下に、各アラートの種類、目的、およびトリガーについて詳しく説明します。
5分毎にサーバーの挙動を確認しております。
SSOサーバー（ログイン情報認証）内で異常が発生した際に、アラートが社内通知されます。
サーバーの自動再起動から、復旧を図りますが、復旧しない場合弊社から改めてご連絡いたします。
NOデータアラートは、センサーがオフラインになったり、データを送信できなかったりするケースを特定するために設計されています。このアラートの主な目的は、接続性またはハードウェア障害を早期に検出し、来店客数や店前通行の傾向を途切れることなく監視することで、小売店のパフォーマンスをリアルタイムで可視化し、データ欠落の長期化を防ぐ目的があります。
０データアラートは、センサーがオンラインであるにもかかわらず、常に0数値を検出するために実装されています。これは、センサーの誤動作やサーバー内の計算エラーを特定する目的があります。センサーが実際の移動データを捕捉して報告するようにすることで、このアラートは交通および通行人メトリクスの信頼性を維持するのに役立ちます。
店舗トレンドアラートは、異なる期間におけるKPIを比較することにより、店舗レベルの業績に関する洞察を提供します。来店客数、店前通行人数、およびその他のKPIを分析することにより、このアラートは、店舗活動の大幅な上昇または下降傾向を特定するのに役立ちます。こうした傾向を把握することで、店舗で発生した変動をキャッチし、センサーに異常がないか調査をします。
センサートレンドアラートは、各センサーの最近のパフォーマンスを前年同期と比較することで、各センサーの来店客数と店前通行人数の長期的なトレンドに焦点を当てます。これは、オペレーションの問題、環境の変化、または顧客行動の変化を示す可能性のある異常なパターンを特定するのに役立ちます。これらの傾向を監視することで、センサーに異常がないか調査判断の要素になります。
各アラートを受信後に、弊社対応をご案内いたします。
