スタッフ効率
スタッフ効率(円)＝売上高÷1時間あたりスタッフ。1時間のスタッフ一人あたりの売上を表します。スタッフ一人あたりの成果を知ることができます。
別名：人時生産性。
購入転換力
購入転換力(件)＝購入件数÷1時間あたりスタッフ。1時間のスタッフ一人あたりの購入件数を表します。スタッフの接客が購入につながっているかをチェックできる指標です。
別名：スタッフ1人当りの購入客、クロージングストレングス（Closing Strength）。
スタッフ/時間
1時間あたりのスタッフ人数の平均を表します。
別名：スタッフ人数、スタッフアワーズ（Staff Hours）。
スタッフレベル
スタッフレベル＝来店客数÷1時間当たりスタッフ。1時間のスタッフ1人あたりの来店客数を表します。この指標はスタッフ1人が接客すべき客数の目安になります。
別名：スタッフ1人当りの入店客。
平均応答時間
スタッフコールへの応答時間の平均を表します。
スタッフ召致
スタッフ召致(回)＝スタッフコール回数÷試着室訪問客数。試着室訪問客一人当たりのスタッフの呼び出し回数を表します。
ご質問・ご意見がございましたら、[email protected] までお気軽にご連絡ください。