コネクションの追加方法

ドキュメント・リンク・スニペットをコネクションに追加する手順です。

初期設定では、管理者とHQのみがソースの追加・編集・削除を行えます。それ以外の役割は、追加された内容を閲覧できます。

ドキュメントを追加する

  1. コネクションを開き、ドキュメントを選択します。

  2. ファイルをドラッグ&ドロップするか、クリックして選択します。PDF、Word、テキストファイルに対応しています。

  3. 必要に応じてカテゴリを選択します:ブランドガイドライン、SOP、商品マニュアル、キャンペーン概要、トレーニング資料。

  4. このドキュメントをFlow AIに活用させたい場合は「Flow AIで使用」をオンのままにします。参考資料として保存だけしたい場合はオフにします。

  5. 保存します。しばらく「処理中」と表示された後、「有効」になります。

リンクを追加する

  1. コネクションを開き、リンクを選択します。

  2. URLを入力して追加します。

info icon
リンクは月に1回自動的に更新されます。追加したページから最大2階層先までを対象とします。大規模なサイト全体をインデックスすることはできません。必要な情報が載っている具体的なページを直接指定してください。

スニペットを追加する

スニペットとは、ファイルを使わず、Flowに直接入力する短いテキストです。1つの方針やよくある質問への回答など、簡潔な内容に向いています。

返品は、購入から30日以内でレシートがあれば受け付けます。

  1. コネクションを開き、スニペットを選択します。

  2. タイトルと本文を入力します。

  3. 保存します。

ソースの編集・削除

  1. 対象のソースを一覧(ドキュメント・リンク・スニペット)から探します。

  2. 編集アイコンから、タイトル・内容・カテゴリ・「Flow AIで使用」の切り替えができます。

  3. 削除アイコンから削除できます。確認画面が表示されます。


コネクションについて詳しく知りたい場合は 「コネクションとは?」 を、何を接続すべきかについては 「コネクション活用のポイント」 をご覧ください。

ご質問・ご意見がございましたら、[email protected] までお気軽にご連絡ください。

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