コネクションとは?
コネクションは、SOPやマニュアルなどの社内文書をFlowに取り込む機能です。これにより、Flow AIは一般的な情報だけでなく、実際の自社の運用方法にもとづいて回答できるようになります。
誰がソースを追加できるか
初期設定では、管理者とHQのみがソースの追加・編集・削除を行えます。これは意図的な設計です。ここに追加された文書は、Flow AIが会社の正式な知識として扱う内容になるため、誰でも自由にアップロードできる状態ではなく、一元的に管理する必要があります。
それ以外の役割も、追加された内容を閲覧することはできます。これは不具合ではなく、権限設計によるものです。設定 → アクセスから役割ごとに変更できます。
コネクションに含まれるもの
ドキュメント・リンク・スニペット
この画面から直接管理するソースです。追加・編集・削除もここから行います。
メモ・パルス(パルスは近日公開)
メモはここにも件数が表示されますが、この画面から追加するものではありません。それぞれのタブから管理してください。パルスも公開後は同様の扱いになります。コネクションは、Flow AIに使われているすべての情報を一箇所で把握できるようにするためのものです。
業務データ
POS、センサー、天気などの情報もFlow AIに活用されています。この項目は、現時点ではアプリ内では閲覧のみとなっています。
Flow AIとの連携
各ソースには「Flow AIで使用」の切り替えがあります。参考資料として保存はしたいが、Flow AIの回答には使ってほしくない場合は、オフにしてください。
追加方法については 「コネクションの追加方法」 を、何を接続すべきかについては 「コネクション活用のポイント」 をご覧ください。
ご質問・ご意見がございましたら、[email protected] までお気軽にご連絡ください。
