来店者動向の数値から参考値を算出

1日の開店から閉店まで来店客数の波から、目標とする時間帯予算・購入件数を定めます。

1時間毎の目標と振り返りとすることで、営業時間内で素早い行動修正が可能となり、KPI低下を防止し予算達成する可能性が高まります。

◯来店客数の波を把握

前年同日曜日比較したパワーアワーから日別割合で来店客数の波を出します。

エクセル・スプレッドシートへCSV形式でダウンロードして、活用します。

来店客数の割合を、売上・各KPIに割り当てていきます。

下図は、売上を振り分けたものになります。

（例）1日の予算：￥20万　10時台予想来店客数割合：4％　

　　　20万円×0.04＝8,000円

「ホーム」や「KPI分析」を利用して時間帯ごとに結果を振り返り、前年よりKPI数値が下がっている項目を探し、素早い行動修正を図りましょう。

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