店舗業務の一環で、数取器を使用して来店客数を計測する際に
「集計や報告に時間がかかる」
「転記ミスなどのヒューマンエラーが起こりやすい」
といった課題があります。
Clickerを導入することで、自動集計機能による作業時間の削減や、報告作業の簡素化が可能です。さらに時間ごとの来店客数を把握できるため、データの活用が一層進化します。
Clicker(クリッカー)とは
Clickerとは
Clickerを使うメリットをご紹介します。
モバイルアプリFlow for mobileに実装された機能です。
Clickerが計測できる来店客数
モバイルの画面「+/ー」ボタンををタップして数値を記録
■特徴
来店客数をデータ化(計測項目はカスタマイズ可能)
タイムスタンプが付与され、毎時間自動的にデータを記録
データをFlowダッシュボードで閲覧可能
Flowのダッシュボード上で他のKPIと統合してデータ分析が可能
センサー設置は不要。
■ 来店客数を計測するメリット
来店客数から、購買率を含む複数の店舗KPIを算出可能
データの傾向を元に来店客数予測が可能
予測値に基づく人員配置により顧客満足度が向上
データに基づいて、省人化に合わせたスタッフのシフト作成が可能
店長業務の効率化
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